关键词：微博营销；微博矩阵；微博话题；新媒体营销
企业网络推广无处不在，微博营销是企业常做常新的方法。企业微博营销的工作主要是运营企业微博矩阵，即包括个人微博营销和企业微博营销。本文主要研究个人微博营销，个人微博的平台注册和装修是基础工作，但是要想经营好个人微博，即做到对粉丝有互动、有影响就需要实施好微博话题内容的策划、发布与维护。所以本文具体研究个人微博营销话题内容对企业广告宣传实施的策略，以下阐述均以新浪微博为例研究。
1、寻找个人微博话题内容灵感
因为站在企业营销的角度上，个人微博不是随意发布的，需要策划好具体内容的话题。那么如何选择微博话题内容呢？我们可以从以下四个方向考虑：
1.1时事观点：就是提出对时事新闻的观点，因为新浪微博的广告语“随时随地发现新鲜事！”，即新浪微博在手，即可阅览全国大城小事，乃至全球。所以如果你没有什么更好的话题可发，不妨先选择转发新闻媒体或新闻博主的微博，在转发他们微博的同时要加上自己的评论，这样才能体现出发布者对该新闻的观点。
1.2所见所闻：这里的所见所闻主要是指明星网红八卦、同城好去处（吃喝玩乐）、热点书/影视剧评、幽默小段子（自己身边的，而非摘抄的）等。因为人多了，就会形成一定的圈子，发表出你擅长且熟悉的内容就会博得朋友圈的好感和持续关注。所以相关机构对企业的评价、企业员工身边的幽默小段子等就是最好的话题，从而塑造良好的企业口碑，运用这种口碑营销的方式为企业做广告。
1.3历史文化：即阐述历史故事，从中总结出感悟人生的哲理，引起阅读者的共鸣。另外从写历史上的今天人物来普及历史知识，让阅读者学到一定的历史知识。那么企业的文化在创建之初管理者就会制定出来，如果企业的文化结合一定的历史文化来传播，对看到的人必定会有深远的影响，因为认可企业而认可企业的产品，这样的营销应该是非常成功的广告。
1.4生活工作：总结出生活小常识/小妙招、工作/学习小体会、亲情生活秀、旅游小心情等。因为我们的24小时主要是围绕工作、学习和生活，所以写这三方面自己的亲身经历，最能吸引人阅读，这相当于扒出“你的隐私”，分享“你的干货”，有娱乐八卦的乐趣，也有好人好事的传播。工作、学习离不开企业的背景，生活中也会有企业的影子来影响着你，所以努力发现生活工作的感悟吧，为企业策划出更好的个人微博话题。
2、建立个人微博话题内容时间导航
优秀的个人微博话题内容不是即兴发挥的，而是有目的的计划列出。所以我建议提前做出至少一个月的话题内容，即建立个人微博话题内容时间导航，这个不用每天都列出，只做最主要的。
2.1提前列出计划。以2018年7月份这一个月的时间为例来说明，具体内容参看表1。首先列出该月份的节假日，因为企业一般会在节假日之前和当天做优惠促销活动，目的是为吸引消费者眼球；其次列出企业有意义的纪念日，如7月10日是企业3周年庆；第三列出社会热点事件，如7月15日世界杯决赛；第四列出历史上的今天，如155年7月18日是曹操诞辰日，距今已经是1863年了；第五可以根据时事新闻来列出计划。
2.2针对列出的日期选择合适的话题内容。如7月1日建党节以“厉害了，我的国”为主题正能量宣传，7月7日小暑提醒大家饮食注意，7月10日宣传企业3周年庆促销活动，具体内容可以看表1。
2.3宣传企业广告。在话题内容的编辑中穿插企业的相关产品、服务、活动在其中，可以不用每篇微博都要宣传，因为自然而然的企业广告会给阅读者惊喜，而且不会让人反感，所以适当宣传即可。如表1中列出的6篇微博中，可以选择在7月7日加入企业广告，思路是企业温馨提醒小暑时节饮食注意；7月18日企业致敬历史政治家、军事家曹操等。
3、研究原创微博话题内容的方法
相信新浪微博是鼓励作者写原创的，因为原创微博的话题内容更具有吸引性、传播性、分享性、互动性和影响性。所以选择正确的撰写原创微博话题内容的方法，将会对企业的广告宣传起到事半功倍的效果。以下方法建议尝试：
3.1归纳总结法：将上述选定的话题内容概括出3－5个方面，比如7月7日小暑时节饮食需要注意的4个方面，让阅读者一看就知道本篇微博内容的核心思想（4个方面饮食注意），在这里提醒大家切忌抄袭，要自己认真总结做原创。
3.2对比分析法：最好是某一领域话题的两个方面进行对比阐述，需要有相关性，切忌没联系的硬凑到一起。比如7月15日的热点足球赛看点，就是两个足球队，在踢球前的准备、踢球时的过程、踢球结束后进行他们的对比分析，要说到点子上，让人有一种看后恍然大悟的感觉。
3.3一鸣惊人法：就是总结出非常精辟的一句话，就像是我们在语文课中学到的“名言警句”，可以是“正能量”的一句话、可以是“扎心”或“怼心”的一句话。建议新媒体营销运营者可以多看名家、名人、名嘴等在生活不同领域中总结的文字，如最近抖音比较火的“杜子建”老师总结的话，每一句我都认为很精辟，且很受教。所以多学习，多反思，多总结。
3.4心灵鸡汤法：我们经常会在评论中发现有人说：“喝了这碗毒鸡汤”，其实人的一生总会遇到各种不顺和坎坷，那么这时就需要正能量的影响，比如：“请在你能力范围内满足自己的虚荣心”，“优柔寡断是人生最大的负能量”等等，看到的人一定会产生共鸣，引起好感，进而长期关注。
3.5借力打力法：借助名人微博、热点微博话题让自己的微博增加阅读量，但要提醒大家，需要@名人微博或#热点微博话题#，没有@、##的符号不足以引起重视，这就是借力打力法。
3.6分享干货法：好东西大家都愿意分享，而且俗话说的好“活到老，学到老”，永远都有学不完的知识，将知识系统性地给大家总结，可以采取头条文章的发布形式，企业的名称可以在正文中体现，且可以做成超链接形式，方便阅读者进入企业了解产品、产生消费。分享干货法，建议通过一些生动的故事情节导入，让用户体会到产品功能的好，特别要善于利用图文方式结合故事场景展示产品的一些卖点，这样企业营销的效果会更加自然，便于让用户接受。
4、选择合理的微博文案发布形式
确定好内容，就要好好撰写微博文案了，文案的发布形式非常重要，因为这是给人的第一印象。目前，比较火的微博发布形式有文字、图文、视频、转发和头条文章。选择合理的微博文案发布形式有助于提高阅读量，提升企业微博营销的效果。原创微博内容方法与发布形式选择上需要一一对应，建议参考表2。
5、合理设计微博发布的时机
以上4个环节策划完毕，要想达到良好的营销效果，必须合理设计微博发布的时机，就是选择让你期望的人最先看到的时间。做到“微博内容吸引、人群定位准确、发布时间合理”。下面列出一些具体的情况分析合理发布时机的关键要素，详情请参看表3。
6、推广个人微博话题内容
微博内容是经过我们精心策划的，所以我们的目的是让更多的人看到，因为看到微博才会了解企业，实现对企业的广告宣传。因此这个环节的重要工作就是对微博内容进行推广，只有看到的人更多，被关注、被点赞、被评论、被转发的几率才会更大。那么如何推广个人微博话题内容呢？
6.1企业同事内部推荐
要求企业其他同事都注册微博并关注微博，还可以要求每个同事发展身边多位相关人员关注微博。
6.2邀约企业合作伙伴关注
可以请企业合作伙伴关注并转发微博，发布一些外部合作消息，如果合适，并@有关合作伙伴注意，引发关注并转发微博。
6.3服务客户在线转发
很多产品或服务的消费者来与之沟通，这样的消费者可能会采取私信或者直接@的方式和微博沟通，那么主动和客户沟通，服务满意自然能转发很多成为粉丝。
6.4搜索相关标签发展粉丝
主动用企业定位目标客户最可能的标签做关键词搜索，找到后主动互动一下，如果内容好，则会吸引其关注。
7、检测评论区维系粉丝关系
通过检测微博的点赞、评论、转发区域的效果，及时发掘当前用户谈论最多的话题或时下民众最关注的话题，特别是负面话题，为企业潜在的危机公关做好准备。如果没人关注，那说明该微博话题影响力不够，需要深入挖掘更好的话题。大数据时代到来了，所以检测评论区维系粉丝关系对企业广告宣传的实施非常重要。希望本篇论文能够给更多的新媒体运营者，尤其是做微博营销工作的人更多参考和借鉴。
参考文献
[1]秋叶,萧秋水，刘勇.微博营销与运营[M].人民邮电出版社,2017.5
[2]金永生,王睿,陈祥兵.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型[J].管理科学,2011,24(04):71-83.
[3]郑亚琴,郭琪.微博营销对企业品牌传播的影响[J].吉林工商学院学报,2011,27(04):27-31.
大连软件职业学院。