《中国教育网络》：如何在有限的条件下，更大可能地改变教学空间是一个值得长期探讨的问题。围绕智慧教室的打造，您主要关注哪些方面的问题？
焦建利：教室问题是各级各类学校基础的议题。学习空间的不同布局，影响和制约着不同的学习活动。三个问题值得关注：第一，智慧教室，能否从无纸化教学开始？第二，平板电脑到底在教学中应发挥什么作用？第三，技术引入引发了课堂教学结构的哪些变化？
《中国教育网络》：为什么您第一关注到的不是空间，而是无纸化教学？
焦建利：今天，许多所谓的电子书包教室和/或智慧课堂，本质上和20年前的计算机教室没什么两样。我们为什么不用新技术去创建无纸化课堂来体现“智慧”呢？
《中国教育网络》：您理解的无纸化教学是什么样的？
焦建利：无纸化教学是通过技术的创新应用，借助移动终端和各种支持在教室内和教室外的学习和教学实务的应用（APP），来替代、增强、重塑和改造借助印刷本书籍和纸质材料的教学，创新学习方式和教学模式，提升学与教的生产力。
《中国教育网络》：创建无纸化课堂推广的难度在哪？
焦建利：现在国内几乎98%以上的智慧教室系统（LMS）存在以下这些问题：一是对平板电脑进行了管控，学生不能下载APP；二是有许多企业，没有给予教师替代传统学习和教学实务（如记笔记、做练习、分享、对比讲解、集中展示等等）的应用；三是老师不知道去哪里找到类似的应用；四是不敢去尝试，怕出错；五是企业、学校和研究机构缺乏对平板电脑教学法的研究，也很少有相关的培训支持。
教学法创新乏力是主要问题
《中国教育网络》：针对智慧教室建设，您觉得目前主要有哪些难题？
焦建利：普遍面临几个难题：一，部署缺乏系统思考。绝大多数“智慧教室”，是在常规教学的基础上打补丁。例如，“弹性离校”要改革，随之贴上相关的补丁，这样，补丁越来越多，学校负重前行。缺乏系统思考，是当前学校“智慧教室”项目的第一个难题；二，设计缺乏科学规划。类似教育改革项目仓促上马，盲目冒进是最常见的现象；三，管控，陷入实际应用上的两难抉择。安装管控软件，禁止学生未经许可下载APP。这是国内绝大多数“智慧教室”项目最常见的做法。不仅如此，还有相当多的学校不允许学生将平板电脑带出教室；四，系统在教学业务流程再造上先天不足。例如，最常见的问题是，一方面，绝大多数教育信息化相关企业缺乏良好的教育基因，另一方面，市场竞争没有办法让企业对教学业务进行“精雕细琢”，结果，使得绝大多数的解决方案在富技术（一对一）环境下的教学业务流程再造上存在问题。
《中国教育网络》：教师和学生对智慧教室的接受程度如何？
焦建利：教师方面，很多时候，智慧教育项目的上马，并非教师的意愿，更多可能是地方教育行政部门领导的推动，或者是学校校长的决策，更多的是教育信息化相关企业的驱策。
项目上马后，教师接受专家的培训，企业的讲师努力教一线教师学习系统的使用方法。
然而，由于缺乏系统思考和科学的规划与设计，项目上马仓促，系统本身存在先天的局限性，培训主要聚焦在系统的操作和使用，而教师的信息素养和信息化教学能力没有从根本上得到提升，结果是走进以平板电脑为基本特征的智慧教室，绝大多数教师无所适从。
学生方面，主要是学习支持服务不到位。技术为教育所提供的只是一种可能性而已。平板电脑提供的也只是一种可能性。在慕课教学实践中，在翻转课堂教学探索中，和“智慧教室”项目中一样，对学生的学习支持服务是至关重要的。学生的学习支持服务不到位是普遍存在的“智慧”难题。
《中国教育网络》：当前，随着智慧教室的推进，教学方法上仍然存在哪些问题？
焦建利：目前，主要的问题是基于平板电脑和APP的教学法创新乏力。有许多问题急待解决。例如，究竟应当如何基于平板电脑和APP开展教学？在智慧教室项目上马之后，学校的课堂教学结构和教学业务流程发生了哪些变化？为应对这些变化，教师在教的方法和策略上，以及学生在学习的方法和策略上必须做出哪些调整和变化？有了终端，有了智慧教育系统，在课堂教学组织、教学评价和测评、备课等等方面，会有哪些改进？
在国内许多教室里，人们实际看到的是，教室里多了终端，但包括教学法在内的一切都没有改变，“智慧教室”依旧是“以教师为中心”，教学活动依旧是“Telling”（教：告知）和“Beingtold”（学：被告知）。这种教学法上的“不智慧”原因是多方面的。比如，研究没有取得支持教育实践的教学法创新成果，项目和学校没有给予教师和学生应有的、必须的和适合的培训及支持等等。
未来课堂的学习空间走向多元化
《中国教育网络》：几年前，您在北京主讲过一个报告，题目叫《未来学校的模样》，听众对此话题的反馈如何？
焦建利：有不少校长和教师朋友气馁不已。他们表示喜欢这样的课堂、教室和学校，但是他们无法重新创建这样的教室，因为他们担忧改变带来的问题，例如正在使用的教室怎么办？特别是那些空间狭小、班额巨大、预算有限、制约重重的情况下，如何有所作为？
《中国教育网络》：目前，一些愿意投入资金的学校已经花大本钱对教室进行了改建，但是并没有起到期望的作用，您认为是为什么？
焦建利：第一，在华丽的建筑、明亮的空间和巨额投资的背后，是落后的教育理念。第二，缺乏对学习空间、教学法以及教育科技的系统思考和科学规划。
《中国教育网络》：您觉得学习空间的重构主要需要考虑哪些关键要素？
焦建利：学习空间的重构，绝非装修教室和重新布局那么简单，也并非对相关技术装备的优化采购和科学决策那么简单。学习空间的重构涉及物理空间（空间布局、声光电、人体功效和认知功效等）、软件和硬件配备（物理空间、数字空间和虚拟空间的连通和融通）、相关设施（表达展示、分享协作等），尤其是在这些外在事物背后的对学习与教学活动流程的再造和再设计。
《中国教育网络》：目前，学习空间的建设中，容易出现哪些问题？
焦建利：学习空间是建筑学和教育学之间的一个真空地带。在学习空间的建设中，存在着主体性缺失、科学性缺失和教育性缺失。所谓主体性缺失，这是因为学习空间的主体，教师、学生、甚至校长，在设计的时候，却没有听取他们的意见；科学性缺失，是当前学校设计的设计院，往往缺乏学习科学、教育科学和教育科技的背景和经验；教育性缺失，是在学习空间的设计和建设过程中，对教育和教学的特性体现得不充分，结果使得不少校长和学校把环境育人简单地理解为挂些名人字画、建设个地理园生物园。学习空间的设计是一个复杂巨系统工程，学习空间的建设离不开其背后的设计思维、美学、人体工学、建筑学、认知科学、心理学、教育学等相关的知识和智慧的融通，尤其是在这些学习空间背后的全新的教育理念和教育哲学。
《中国教育网络》：您认为，未来学习空间将有哪些不同？
焦建利：不同的教学策略和模式需要的是不同学习环境的支持。从讲座报告到小组合作、到混合学习，再到在线学习，都需要不同学习空间的支持。我们的教室、学习空间，要走向多元化。学习空间会逐步突出以人为本和个性化设计。未来的新型学习空间，必须要能够支持学习者的混合学习，支持教师组织和开展混合学习。未来要打破物理学习空间、数字学习空间和虚拟学习空间的边界，帮助学习者便捷地穿梭于不同类型的学习空间。