文／刘思颖李丹丹
摘要：随我国着信息化事业的快速发展，网络技术的广泛应用，顾客的需求日益多样化和个性化，传统的电子商务模式和流程已经不能完全满足市场、企业以及顾客的需求，工业时代以厂商为中心的传统模式，正在逐步被信息时代以消费者为中心的个性化电商模式所取代，C2B模式应运而生，而突破了以往单一模式，由C2B和B2S结合而产生的C2B2S电子商务模式更是对工业传统电商模式的彻底颠覆。根据作者所查阅文献，国内几乎没有学者研究C2B2S这一电商模式，因为C2B为比较新兴的电商模式，B2S更是很少有人了解，基于这两个模式的C2B2S的电商模式便更是鲜为人知。本文将对C2B2S模式进行系统的分析研究，并结合C2B2S在实际中的应用，对其发展前景进行分析，并提出建议。
关键词：C2B2S；C2B；电子商务
引言
2015年对于电子商务的发展来说，是最为重要的一年，随着“互联网+”话题的兴起，电子商务受到了越来越多人的关注，各种电商模式也逐渐被大家所认识、了解。同时随着人们购物方式、消费模式的转变，B2B、B2C、C2C等模式已经不能完全满足消费者需求，从而新的电商模式层出不穷。其中最具有代表性的便是C2B。
C2B模式（ConsumerToBusiness）是在众多电商模式中脱颖而出的一种新电商模式。不同于传统的B2B、B2C模式，C2B电商模式改变了以往的交易中，消费者处于弱势地位的状态，其以消费者为中心，通过聚合分散数量庞大的消费者形成一个强大的采购集团，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益[1]。同时，在这种模式下，消费者可以参与到产品的研发、设计、生产、制作的过程中，从而来定制满足自身需求的个性化产品。电子商务C2B模式将传统供应链的企业“推动”产品销售，转变成消费者“拉动”生产。表1[2]为C2B与B2C的区别。