文/邓飞
摘要:随着“互联网+”行动计划的提出,互联网日益与各个产业深度融合,各地如何趁势而上,推动互联网+旅游产业的不断发展,促进旅游产业的供应侧改革,创新旅游景区营销模式,本文提出了互联网+模式下的旅游景区电子商务营销的六种模式,分别是自办模式、联办模式、区域联办模式、供给侧电子商务、中间供应商和地方旅游业门户。并分别对相关模式分析其利弊和适用情况,提出了解决方案。
关键词:互联网+;旅游景区;电子商务
随着政府“互联网+”行动计划的提出,互联网日益与各个产业深度融合,推动各个产业内企业营销模式创新发展。近年来,旅游市场快速扩大,旅游已成为居民生活的重要组成部分。推动旅游景区营销模式与电子商务深度融合,促进旅游产业的供应侧改革,创新旅游景区营销模式,对扩大旅游消费和促进旅游景区适应“互联网+”具有重要意义。
1、互联网+模式下的旅游景区营销必要性
1.1满足个性化需求与信息多样化
随着我国经济快速发展,经济进入新常态阶段,旅游景区消费也进入一个新阶段。传统的旅游消费方式在发生变化,消费者日益受到互联网的影响。个性化消费、定制化消费、网络化消费和在线式消费等模式不断涌现,酒店、机票、假日旅游、周末旅游、自驾游、旅游攻略和专车接送等个性化需求都需要电子商务。旅游景区营销不再是单一的信息发布,更需要服务定制。此外,旅游业是一个信息密集型产业,旅游信息的传播不再是单向模式,而是一个与消费者交互传播过程。传统营销模式很难实现交互传播,电子商务可以实现营销信息双向甚至多向传播,更好的满足消费者需求个性化与信息多样化。
1.2实现规模经济与降低成本
传统营销模式比较“散、乱、小”,营销工具比较单一,如人员推销、会议销售、广告促销等,营销传播的受众范围比较小,容易造成旅游景区知名度偏低、品牌知晓度小。而基于电子商务的营销模式,利用互联网平台传播不受限制,扩大营销受众范围,提高景区知名度,增加了景区客流量,实现规模经济。同时,电子商务可以实现景区之间、景区与旅行社以及景区与其他组织的资源整合,资源整合可以实现一定程度的规模经济。基于电子商务的景区营销改变了传统营销模式,减少大量营销中间环节,从而降低营销成本,提高旅游景区市场营销效益。
2、互联网+模式下的旅游景区营销模式探讨
互联网+模式下的旅游景区营销模式主要有六种,分别是自办模式、联办模式、区域联办模式、供给侧电子商务、中间供应商和地方旅游业门户。
2.1业务内容比较分析