关键词：电子商务人才培养；实验教学；创新培养
引言
社会需求的电商人才随着电子商务的快速发展也在以锐不可当之势向前发展。通过电商研究机构、产业互联网智库联合发布的调查报告分析得出：直接就业人员在2015年环比增长8.0%，而在2016年环比增长12.9%。可见电子商务的稳步增长带动了直接就业人员的随之增长，并呈现出快速增长的趋势。说明电商企业对人才的渴望和迫切性之强。培养电子商务创新型人才是当前形势下提出的新要求。因此高校电子商务教育应结合时代发展的特点，通过整合学科建设，培养优质教师队伍，建立完备的实验实践设施环境，进而强化学生在技能、应用以及适应性方面的能力培养，拓宽电子商务专业人才的就业范围。准确定位毕业生的就业去向，为电子商务的发展提供复合型应用人才。
兰州财经大学作为黄河上游甘青宁三省（区）唯一一所财经类普通高等学校，学校坚持以地方经济社会发展和行业需求为导向，形成了强化商科优势、注重交叉融合、力行商务实践的人才培养模式。建校64年来，学校为甘青宁三省（区）经济社会发展做出了巨大的贡献。学校为了满足电子商务人才培养的需求建成了电子商务综合省级重点实验室。利用实验室创新电子商务人才培养模式，开展实验教学，增强学生的动手能力，以适应时代发展的需求。
兰州财经大学电子商务专业紧密依托兰州市的区域物流优势，围绕甘肃省支柱产业，通过与省内企业密切合作，以服务于农为主线，秉承“把电子商务还给商人”的目标，着力培养技能型＋应用型电子商务人才。
1、电子商务人才培养在实验教学方面存在的不足1.1重理论，轻实验
在当前的电子商务实验教学实施过程中，面临着种种问题。首先是思想认识不足，学校只是把实验作为一门独立的课程，最终以考试成绩来评定学生，而并不重视学生在实验课中的收获，甚至有的教师将实验课作为理论课的附属课程，导致实验考核评价方式只是以实验报告和出勤情况作为考核学生的标准，从而制约了实验课的深化改革和发展；其次，实验教学模式沿用了传统的教学方式，学生在课堂上只需通过实验的方式对理论课程讲授的理论知识进行验证，从而得出已知的实验结果，实验过程乏味无趣，无法真实展示学生的动手能力和创新能力；再次，学生没有意识到实验的重要性，仅仅把实验当作任务按部就班的去完成，更谈不上自主探索和创新意识。
1.2教学模式简单
随着电子商务的迅速发展，电商专业设置也需要不断改变。但大多数教师上课以理论讲授为主，仍然沿用以前的课本，很难对知识进行拓展，使得学生学习的知识和实际差距很大，理论学习的东西很难在实际生活中应用。
针对以上的需求和问题，我们应提出基于实际项目研发过程的电子商务实验教学改革，将实验和相关的项目结合起来，这样既利于学生们把学到的知识应用到项目中，再从项目中获取设计、研发的乐趣，又可以提升开设实验课程的目的，同时更进一步实现与用人单位需求的接轨。
2、实验教学环境下培养创新型电子商务人才
电子商务专业理论教学主要侧重于“电子商务是什么”，而电子商务专业实践教学主要侧重于“电子商务如何做”。首先完善课程设置，做到融会贯通，在专业课程设置中要注意处理好各类课程的交叉与重叠问题以及各类课程的融合与渗透问题。其次建立实践教学体系，增强实践技能，电子商务活动的具体内容围绕企业展开，通过对创业环境的虚拟开展电子商务职业技能的一系列训练，使学生能够做到理论实际相结合，学以致用。最后实行校企合作创新培养方式，加快复合型人才建设，构筑“校园创业企业”平台，通过多方的共同努力提高毕业生的职业素养与职业能力，在完成企业业务的过程中培养学生的创新意识和创新能力。
2.1实验教学主要目标
不断探索“一方向、三出口、四递进、六对接”的人才培养模式：一方向——基于“大电商、大数据、互联网+”的电子商务产业发展方向；三出口——打造跨境电商、农村电商、移动电商三个人才培养出口；四递进——实现基础职业能力、岗位核心能力、专业拓展能力、综合职业能力四个层次递进培养；六对接——完成专业群中各专业人才培养目标、课程体系、教学团队、实训基地、人才质量评价、专业文化等六个方面与企业需求有效对接。
2.2实验教学理论方法
结合本院校创办的电子商务实验室，依托已经建立的电子商务平台，例如中国农业银行“四融”电子商务平台、甘肃省医用耗材招标及采购平台等继续开展学生创业能力的培养。并增加企业家讲座和企业实训的机会。此外，组织更多的电子商务专业学生参与到全国“挑战杯”课外学术作品竞赛中。通过撰写商业计划书清晰创业思路和创业过程管理。另外，组织更多学生参与到各个大学生电子商务比赛中，通过这些比赛进一步增强动手创新能力。
2.3实验教学主要内容
电子商务实验教学体系可以划分为几个模块，分别有感知、认知、理解、创新和实践模块。而每个模块又可以通过具体的实验完成。感知模块采用操作感知型实验，认知模块采用模拟认知型实验，理解模块采用仿学习型实验，创新模块采用实际经营型实验，实践模块采用毕业实习实验。
（1）操作感知型实验
操作感知型实验是通过教师的授课，学生能理解电子商务教学活动中的概念性的知识，并思考如何应用到实际操作中。比如理论教学中教师会讲电子商务活动中信息流、资金流、商流和物流的概念等，但是这些知识课堂讲授起来生涩乏味，学生根本无法理解。教师如果通过操作感知性实验具体操作一个具体的案例，学生就会明白它的运行机制。通过教师案例操作以及学生的动手操作将所学知识形成感性认识，从而应用到实际生活中。
（2）模拟型认知型实验
模拟型认知型实验是应用电子商务模拟教学软件模拟出一种虚拟的电子商务活动，然后由教师组织学生通过角色扮演的方式参加到活动中，进行虚拟方式下电子商务运营。比如通过扮演个人消费者进行网上购物，学生就会掌握整个流程：首先申请个人数字证书和网上支付卡，然后选择网上商场并选购商品，其次填写订单并支付或转账，最后确认所购货物已送达。在每个环节遇到问题，学生自己会想办法解决。通过模拟认知型实验，可以使学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用，对电子商务活动参与者之间的关系有更深层次的认识。
（3）模仿学习型实验
模仿型学习实验是先按照老师所讲的案例或教材的提示，依照一定的步骤，完成指定的实验项目，然后在老师所讲的基础上进行创新。比如老师讲授申请个人数字证书的方法，学生不仅仅是登录指定的电子商务认证中心网站，为自己申请一个数字证书，还要通过访问认证机构的网站，了解数字证书的功能、作用与提供的业务，并利用所申请的数字证书进行加密电子邮件的发送与接收。模仿型学习实验可以帮助学生经过模仿学习并吸收知识以达到创新思维的能力。
（4）实际经营型实验
实际经营型实验就是让学生自己在一些免费的购物网站上，比如淘宝、易趣等模拟申请网上商店，通过销售一些物品，理解电子商务运营活动，将教师所讲的的知识运用到实践中，通过不断的揣摩、总结，以此加深对电子商务的理解及运用。通过实际经营，锻炼学生的适应能力和自学能力。真实网店经营可以激发起学生的学习兴趣，从而形成学习实践的良性循环。
（5）毕业实习实验
毕业实习实验是通过学校和企业合作，让学生进入企业或进入校内实训基地实习。通过企业培训与学习，学生自己学到了很多书本上没有的知识和技能。毕业实习是一系列系统的理论学习和实践练习，使学生对电子商务又有更加深入的认识。通过毕业实习，学生的知识得以巩固，一些基本能力得到很好的锻炼，例如学生的店铺推广能力、客户服务能力等等。
3、结束语
电子商务行业的快速增长迫切需要高水平和高技能的人才。目前，针对于当前电子商务专业培养过程中遇到的主要问题，兰州财经大学对其培养模式进行了深入探索，制定出了相应的改革策略、实施方案，以期培养出更具有实践性、应用性的高素质电子商务专业人才。学校整合电子商务实验室的实验教学资源优势，改革创新电子商务人才培养模式，培养高层次人才，适应当前社会经济发展，力求将电子商务专业打造成培养应用创新高素质人才的先进专业、特色专业。
参考文献:
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[5]姜凌,基于AACSB教学理念的“电子商务概论”实验教学探讨[J].电脑知识与术,2014(6):76-79.
作者简介：
王万玉，硕士，讲师，现任教于兰州财经大学，任职于电子商务综合实验室，主要从事电子商务，模式识别研究；
李强，硕士，教授，现任教于兰州财经大学，任职于电子商务综合实验室，主要从事电子商务，软件开发研究；
李焱，博士，教授，现任教于兰州财经大学，任职于电子商务综合实验室，主要从事电子商务用户体验，信息系统使用满意度研究。