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学起来!上汽大通的销售大法

时间:2024-11-02 12:43:03

上汽大通FCV80

上汽大通T60

上汽大通EV80

上汽大通G10

上汽大通D90

一说起销售,很多人脑中浮现的就是觥筹交错、口若悬河、日复一日奔波的场景,似乎销售靠的就是一个“拼”字。但是,被很多销售人奉为经营圭臬的《孙子兵法》却说,“求之于势,不责于人”。

如何求“势”?

来看一个真实案例。去年销售71117辆、同比增长54%,今年上半年销售43460辆、同比增长55%,刚刚成立7年多的上汽大通,将这一“兵法”活学活用成了属于自己的销售大法。

第一“势”:多元化

“两翼并举,跨界发展”,是上汽大通的战略规划,从初期两年推出一个产品到后来一年推出两个全新产品,7年来,上汽大通产品已涵盖宽体轻客、MPV、皮卡、SUV、房车以及新能源。

当然,多元化不等于撒芝麻。精心培育每款产品,才能尝到多元化的甜头。

比如“大大的MPV”G10,尽管有着20万元以上的身价,但在外观时尚、空间宽敞、动力强劲、配置高科技面前,那就“不叫事儿”。今年1~6月,G10实现销售13640辆,同比增长10%,其中,6月国内销量实现增长53%。

伴随销量提升的是品牌价值提升。穿梭在全国两会、APEC、G20峰会、金砖会晤、青奥会、博鳌亚洲论坛等重大场合的G10,已然自带光环。

大通V80更胜一筹,上半年同比增长18%、实现销售14259辆。

基于“灵动操控、高效低能、宽绰空间、可靠耐用、全面安全”五大品质基础上全面打造的2018款V80,更是率先将自动挡配置应用于宽体轻客,率先导入国五技术、率先启用新能源技术,带入宽体轻客2.0时代。纯电动宽体轻客车型EV80,频频斩获海外市场订单的同时,还为北京、上海、中山等地的城市物流市场提供了的高效解决方案。此外,上汽大通燃料电池车FCV80也实现商业化运营,首批100辆已交付客户手中,在上海、佛山、抚顺等工业园区承担通勤职责。

作为一款面向全球开发、具有国际竞争力的皮卡产品,上汽大通T60基于“上汽大通以国际标准和品质打造产品”的基准,以其独特的产品优势赢得消费者青睐。

1~6月,上汽大通T60实现销售11644辆,同比增长高达226%。其中,国内销量同比增长达到128%。上市短短14个月,上汽大通T60已排名国内皮卡四强,并且上半年在海外销量达4638辆,位列出口第一!

第二“势”:快迭代

汽车工业真的是个折磨人的行业。明明批量才有效益,可理念升级了的用户,偏偏想要定制化。

用户需求必须满足,企业发展又不能赔本赚吆喝。于是,上汽大通在汽车行业首创了C2B大规模个性化智能定制模式。

C2B是CustomerToBusines的缩写,指先有消费者需求产生,而后有企业组织生产。

上汽大通认为,未来的汽车由客户驱动,因此倡导并践行一种模式:客户参与产品定义,确定车型关键开发目标;参与产品开发和设计的全过程;参与试验认证,提前发现问题;参与产品配置和产品定价。企业通过数字化设计和智能制造,在可控的成本和交货期里,给每个客户提供高度个性化的产品。

而此前传统的B2C汽车制造模式由企业驱动:前期通过市场调研,按照统计规律推断客户喜好定义产品;大规模生产一定种类的标准化车型投放市场,个别能够承受高价格和长等待周期的客户,可以对部分零件进行选装;投产后通过调研公司、售后等渠道,收集客户抱怨、改进产品。

用户当然选择前者——我的车我来造,这吸引力杠杠的。但再深究一步,赢的不只是用户,还有上汽大通自己。

因为,C2B定制模式加快了产品迭代速度。举个很简单的例子,一位平时喜欢穿粉裙子的阳光美少女,在买自己第一辆车时很可能选择深沉的黑色,为什么?或许是因为“粉色的车好奇怪”,或许是“我爸让我买黑色”。

很多汽车企业在开发新品时会做市场调研,但收集到的信息未必准确,就像我们中的很多人在填调查问卷时往往不会深究每个选项的内涵,而是“哪个顺眼选哪个”,因为“反正也不用负责”。但如果真到了买车这个环节,那就必须要认真、再认真。C2B定制模式正是除去了诸多干扰项,直奔正确答案。

上汽大通D90,就是C2B模式的“作品”。上半年,作为全球第一款用户驱动业务、用户参与决策的汽车产品,上汽大通D90累计销量3917辆,其中70%的订单来自于线上。这款互联网SUV秉承上汽大通“智选”、“智联”、“智行”元素,以“智”取胜。上半年,上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式的核心——“蜘蛛智选”,智能选配器连续两次迭代,让用户只需3分钟就能定制出专属的DreamCar。未来,上汽大通计划将C2B大规模个性化智能定制模式推向全球。

第三“势”:两条腿

上汽大通有一个鲜明的特点:没有低价产品。价格最低的产品也在12万元以上,并且从一开始,产品最高卖到29万元。G10进入市场时,价格区间是15万~27万元。

或许有人说,这是上汽大通的差异化策略:起点对标国际,当然,价格也要对标国际。

但只说对了一半,人家的市场也对标国际。当不少中国商用车的出口市场还集中在亚、非、拉美等发展中国家和地区时,上汽大通已经攻克了技术要求、准入门槛“双高”的发达市场。

今年1~6月,上汽大通海外销量7197辆,同比增长119%。其中,澳新市场销量同比增长189%,上汽大通已成为澳大利亚、新西兰地区细分市场销量及占有率均排第一的中国汽车品牌;南美市场销量同比增长142%;在欧洲市场,上汽大通一举成为新能源汽车领域的引领者,其旗下EV80作为欧洲市场上首款真正原厂出品的轻型纯电动宽体轻客,不仅填补了欧洲该细分的空白,而且已占德国市场90%的份额。

目前,上汽大通已经形成了澳新(澳大利亚、新西兰)、欧洲(英国、爱尔兰等)、东盟、南美和中东的五大重点核心市场,覆盖44个国家和地区,并且突破口和重点市场都是门槛极高的发达国家市场。同时,全球经销网络初步建立,完整的国际化经营体系已经构成。

乘势而上,难怪赢得漂亮。
   

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