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中台战略能否重构阿里

时间:2024-11-02 06:23:26


    ¤何菲/文

“中台”好象一夜之间成为了热词。去年12月7日阿里巴巴集团CEO张勇(逍遥子)向公司全体员工发出的一封公开信,宣布启动中台战略,构建符合DT时代的更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制:作为前台的一线业务会更敏捷,更快速适应瞬息万变的市场;中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑……

这封在网络上广泛流传的公开信的中心是提出了“中台战略”。细算起来,“中台”很可能是一个生造出来的词。英文中frond-end对应“前台”,back-end对应“后台”,相应地,middleend应该对应“中台”,但这个英文词本身就很罕见,而“中台”则几乎闻所未闻。

关于这个词的讨论热度会渐渐消褪。然而,但对于阿里来说,变化正在开始。

马云的推手

去年年中时段,马云带领阿里巴巴集团的高管,拜访了位于芬兰赫尔辛基的移动游戏公司Supercell。

这家号称世界上最成功的移动游戏公司,以“部落战争”(ClashofClans)等游戏知名。2015年6月,软银收购Supercell22%股份,估值高达55亿美元。当时Supercell拥有大约150名员工,平均每人创造了3600万美元的估值。

Supercell是一家典型的小团队模式的公司。员工组成独立的小团队,称之为Cell(细胞),这也是公司名字Supercell(超级细胞)的由来。团队自己决定做什么样的产品,然后在测试阶段判断是否受用户欢迎。如果用户不欢迎,迅速放弃这个产品,再进行新的尝试,期间几乎没有管理角色的介入。团队研发的产品失败后,不但不会受到惩罚,甚至会举办庆祝仪式,以庆祝他们从失败中学到了东西。

Supercell的模式对中国的一些互联网公司产生了很大的影响。巨人网络公司董事长史玉柱在出席2015年员工年会的时候说:“Supercell年税前利润15亿美元,这么大公司究竟有多少人?到我们拜访那天为止是169人,其中研发人员一半,包括旧金山的研发团队,而且它还是一个跨国公司,在中国有分支机构,两个人。5个人就能组成一个项目团队,单位作战效率非常惊人。”

他还提及了和马云的交流:“过去几个月我和马云单独在一块的时间比较多,我们一起探讨关于公司架构的问。信息时代的公司架构到底应该是什么样的架构?我举一个例子:在二次世界大战的时候,美军在打仗的时候以一个师或一个军,几万人作为一个作战单位;到了越南战争的时候,美军的作战单位已经变成几百人的营了,总参谋部直接把一个命令下到一个营去完成;等到伊拉克战争的时候,美军作战单位已经变成了一个班,而一个班真正的战斗人员不到一半,剩下都是拿着对讲机、拿着手提电脑去完成指令。作战组织的演变趋势是这样一个过程,我想公司组织的未来也会是这样。”

此之前的2015年4月23日,在阿里巴巴北京员工大会,马云也提出了自己的忧虑:“已经8000人了,我们如何建立一个强大的公司管理、运营系统,能够让大家得到足够的支持,使大家有归属感、使大家有真正加入阿里生态系统的感觉,这些问题其实困扰我很久。”

7个月之后,尝试开始了。
   

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