智能交互模组简称HMI，是实现人和设备之间信息交互的装置，通常由一个显示屏，一个电容触摸交互装置，一个驱动主板以及一些外围的传感器组成。所采用的交互方式主要是电容触摸方式，随着智能相关技术的发展，语音交互、眼神交互、动作交互开始得到应用。南京点触智能科技专门从事HMI的开发应用，潘兴修在大会上分享说：“HMI不仅可以带给用户美妙的体验，还有两个更重要的作用：一是作为互联网的天然入口，了解用户、设备、网络和各种互联网服务；二是作为各种人工智能技术的载体和大脑，给传统家电带来更丰富的应用场景。”
HMI对于传统家电企业是一个新生事物，缺乏经验的整机厂在技术方案的选择上会出现错误。“比如有些冰箱厂的HMI选择手机平台作为主处理芯片，1年后可能面临采购不到该型号芯片的窘境。这样的情况并不罕见，一些智能配件甚至根本无法应对冰箱等大家电的寿命要求。”潘兴修举例说。针对这一行业现状，潘兴修表示，南京点触智能科技是天泽信息的子公司，拥有自己的研发中心和制造中心，在HMI制造领域拥有全中国最完整的产业链、成熟的技术以及诸多成功应用案例，可以给家电整机生产企业提供全方位的服务。潘兴修进一步介绍说：“作为HMI行业领导者，南京点触智能科技基于自主研发，参与了多项物联网家电国家标准的起草，拥有数十项相关专利，并愿意向合作伙伴开放底层技术，助力传统家电和信息化网络化的融合。”
“HMI将成为冰箱标配，未来3〜5年，50%以上的冰箱都会用上HMI，仅冰箱这一产品领域，对HMI的市场需求规模每年将达到200亿元。”展望未来，潘兴修分析道，“通过人机交互系统，冰箱会发生改变，比如，从单纯的储存食物演变为家庭的健康管理中心。”据了解，针对市场上可能发生的变化，南京点触智能科技推出了RK3288高配置HMI，并通过了所有家电的测试标准。现在，RK3288已经申请了专利，而且有“特异功能”。潘兴修进一步介绍说：“冰箱触摸屏和手机触摸屏虽然都是通过触摸完成指令下达，但由于HMI载体不同——冰箱是强电，手机是弱电，冰箱触摸屏会厚很多。如何保证人机交互的便利性、可靠性、灵敏性、稳定性？我们已经找到了答案。”
潘兴修认为，HMI可以拓展更多应用领域，从横向来看，不仅可以用在智能家电上，还可以用于健身器材、小区物流柜等产品，从纵向来看，不仅是传统制造业，还可以把售后服务、用户互动、渠道铺设等内容融合进去。“通过增加一些服务，甚至有可能参与平台化建设，这正是南京点触智能科技未来的发展计划。”潘兴修说。