HOWOLightTrucksCarriesImportantResponsibility
In5years,HOWOlighttrucksRealizedtheleapfrogdevelopmentwithextraordinaryspeed,andplayedanimportantroleforSinotrukGrouptosuccessfullayoutlighttruckplateandtosuccessfultransformationtothewholeseriesofcommercialvehicleenterprises.
作为中国重汽集团轻卡板块的一部分,HOWO轻卡于2011年12月26日首发、2012年正式上市后逐步进入开速发展轨道。2013年销售8000辆,2014年销售1.6万辆(同比增长100%,行业增速为-12.87%),2015年达到2.1万辆(同比增长31.25%,行业增速为-6.26%),2016年预计销售3.8万辆(同比增长76%,行业增速预计为-3%)。至此,HOWO轻卡已成为中国重汽从单一重卡企业向重、中、轻、客、特全系列商用车企业转型升级的重要组成部分,也成为中国重汽轻卡板块的重要组成部分(另有成都王牌、福建海西等品牌)。
“2011年,中国重汽轻卡从一张白纸做起,到今天已初见成效。”中国重汽集团党委书记、董事长马纯济在中国重汽轻卡销售部2017年商务大会上如此概括。近2年来,在轻卡行业整体萎靡,甚至在2014—2016连年下降的大环境下,中国重汽轻卡板块逆势上扬,2016年预计销售整车7.5万辆、较上年增长27%,进入行业前6位,成为轻卡行业的新生力量。
集团产业链成功延伸
5年间,以超常的速度,中国重汽实现了轻卡板块的成功布局。早在2010年底举行的中国重汽集团2011年商务大会上,中国重汽集团即提出力争到“十二五”末期销售收入达到2000亿元;重卡产品达到世界先进水平;建设以重卡产业为主导,涵盖重、中、轻卡,客车、特种车及工程机械的全系列商用车企业。
为此,2010年中国重汽集团在产品拓展、向下延伸和轻卡布局方面,即有几个大的动作:8月23日与成都王牌集团签订合作协议,成立了中国重汽集团成都王牌商用车有限公司;9月8日与福建永安汽车公司签约,成立了中国重汽集团福建海西汽车有限公司;9月11日与上海汇众汽车制造有限公司签署资产转让协议,成立了中国重汽集团济宁商用车有限公司;年内成立济南轻卡事业部,并在济南章丘征地1.07km2、首期斥资6.97亿元建设了2条具备年产10万辆能力的HOWO轻卡生产线,全力打造HOWO品牌轻卡。
产品、渠道,步步为营
5年来,HOWO轻卡实现了跨越式发展。作为行业新兵,其成功的关键在哪里?HOWO轻卡自立项以来,依托中国重汽自身成熟的卡车研发技术,利用合作方MAN的先进技术,致力于中、高端轻卡的研发,在专、精、特、新上下工夫,创新销售模式,根据资源配置,针对细分市场制定了“拓耕行动”方案,从而实现了连年超速增长(尤其在逆市中),并在行业具有了一定影响力;此外,HOWO轻卡还实现了一定量的出口。
“不管市场大小,有优势俺们就做。”在轻卡销售部2017年商务大会上,轻卡销售部总经理王德春在营销报告中用朴实的话语,又从营销角度道出了轻卡销售部抢抓机遇、切入细分,从而取得成功的真谛。
自HOWO轻卡上市以来,轻卡销售部围绕影响用户收益最大化的因素,制定了产品战略和营销战略,坚持高品质、中高端定位。一方面积极打造汽车金融平台、全天候物流运营支持平台、搭建二手车网络平台、网上展厅和培训平台,另一方面将终端客户纳入会员制管理,实现本部、服务商、配件商的有效配合,让每辆车享受“一车一单”的终身服务。不仅如此,轻卡销售部还通过对服务商、配件商的全面评价,与其收益关联,使服务商、配件商重视客户感受,提升客户服务体验;为提高服务及时、有效性,由被动服务向主动服务转变,由服务人员专一服务转变为轻卡销售部全员服务;进一步缩短终端服务半径,提高服务网点密集程度,实现小故障快速处理,大故障专业处理,打造中国重汽轻卡销售部特约服务商+快修连锁服务方案。
HOWO轻卡产品都有啥?
中国重汽集团济南轻卡销售部主营产品主要为HOWO轻卡、黄河自卸车2个品牌。其中,HOWO轻卡分为统帅(高端)、悍将(中端)2个品系,涵盖低栏板货车、厢式货车、仓栅式汽车、自卸车、专用汽车等。2014年搭载国际品牌动力发动机的HOWO轻卡统帅产品满足了用户高效经济的物流用车需求,使整车匹配更加合理;2015年搭载曼技术发动机的产品隆重上市,使HOWO轻卡全面升级到世界一流技术水平;2016年,针对细分市场进一步丰富了车型,与HOWO轻卡匹配的发动机功率分级更加合理、清晰,实现了节油性能、加速性能、爬坡能力、超载能力的多方面提升。
2017年向5万辆进发
根据中国重汽工作报告,2017年,中国重汽将在实现曼技术产品系列化、重卡板块升级发展的基础上,集中力量、加大投入,实现轻卡产业做优、做强的目标。2017年中国重汽轻卡板块计划销售突破10万辆(其中济南轻卡销售部超过5万辆),使轻卡板块在行业排名中“进一争二”。
2017年,中国重汽仍将坚持产品的中高端市场定位,将在巩固现有重载运输市场的同时,抓住用户需求升级和部分区域国Ⅴ切换机遇,向城镇、社区快递物流拓展,打造城市物流配送车辆优势。同时,对于领域宽、车型多的城市专用车市场,结合优势,积极探索,进行有选择的开发,争取在国家城镇化建设的大潮中取得突破。与此同时,中国重汽将用信息化提高网络管理水平,用营销政策引导网络能力提升,实现经销、服务网络一体化运营。
此外,2017年中国重汽将把轻卡质量纳入集团“T17”质量提升计划,统一管理、统一考核。目前,中国重汽已经把提升轻卡板块生产能力和水平做了总体安排,将加大投资,强化轻卡“金三角”协同(济南、成都、福建),进一步提高整车装配质量,提高服务保障能力,力争使平均交货期缩短至15天以内,以质量升级促品牌升级,为广大用户提供放心车、满意车、挣钱车。
HOWO轻卡上市5年来,实现了超速发展