苏宁在此时开设全国首家线上线下联动的O2O汽车超市,以品牌集合店的形式,切入汽车消费市场,将从根本上优化现有的汽车消费模式,汽车品牌“松绑”初见成效。
大背景下应运而生
7月1日,新的《汽车销售管理办法》正式实施,它被视作汽车消费行业的重大利好。新规颁布后,销售汽车不必需要汽车品牌商授权,汽车消费市场变得更加开放,很多零售商及电商企业对此都充满了信心。以往,在品牌授权体制下,各品牌4S店形成了一定程度上的垄断,服务差、价格不透明经常遭到“吐槽”。而新规为打破单一品牌局限性,创建多个汽车品牌集合经营提供了良好的契机。
其实汽车超市和汽车卖场早在十几年前就有,而并不是因为新规才有的,新规本质上更像是为过去的汽车卖场、二级经销商等并未通过授权的经销商“正名”,而非颠覆性的变革。不过说到底,这确实在一定程度上为消费者购车带来了实质的便利性。
像买菜一样买车
苏宁易购汽车超市与传统4S店最大的不同就在于多品牌的集合。传统4S店只能卖一个品牌的车型,消费者想要多品牌比较,只能多跑几个4S店。而在苏宁易购的汽车超市内,诸如玛莎拉蒂、凯迪拉克、阿尔法罗密欧、别克等各档次的品牌车型一应俱全,消费者能够选择的空间很大,似乎就像是来到了一个汽车城。
同时,除了汽车之外,苏宁易购汽车超市还提供汽车相关配套服务。从汽车配件、二手车交易、汽车租赁、汽车保养到车友俱乐部,所有关于汽车的周边服务,它都会提供。对消费者来说,一站式满足消费需求,汽车消费更加舒适便捷。而对于汽车厂商而言,这一平台的开放,渠道也得以下沉。
有不少的消费者都表示,“确实就像买菜一样,明码标价,不会担心自己被骗”。的确,新的《汽车销售管理办法》实施后,对于品牌束缚的“松绑”的确给消费者和商家都带来了更为方便的体验。值得一提的是,苏宁易购汽车超市开业仅两天,便已经售出了30余台车。按照它的规划,苏宁易购汽车超市的运营模式将复制全国,预计在全国开设超过100家店。
都要开始“分羹”
其实不止是苏宁,其它连锁商业巨头也紧盯汽车超市这一新模式。根据此前国美方面对外发布的消息,今年国美1700家门店的大部分门店,一层将全部改造成汽车展厅,改为“汽车+家用电器”的综合卖场模式。据了解,去年年底,国美在线原先的汽车中心已经扩充为汽车事业部。而国美互联网汽车的业务体系,将涵盖整车销售、汽车金融、二手车、汽车保险、出行服务、汽车用品、维修保养等全汽车产业链。
除了家电连锁巨头,华润万家超市也有准备涉足汽车行业的迹象。要知道,它们的实体店在全国各大城市布局都是成百上千家的规模,而且与大多数由于成本、面积等原因而只能选择在非市中心的4S店不同,这些大型连锁商场在市中心核心商业地段都有实体店,有着天然的地理优势。不知传统4S店“亚历山大”吗?
4S店目前不必担心
可以说像苏宁易购汽车超市这种“搅局者”的出现,确实让传统4S店恨之入骨。但其实现阶段4S店大可不必担心。首先,苏宁、国美在家电领域的成功反而是其进军汽车行业的一个障碍,其强大的渠道掌控能力会让主机厂忌惮。没有任何主机厂愿意拥有一个具备很强议价能力的渠道合作伙伴,家电制造商的教训,让汽车主机厂都清楚。而且苏宁、国美如果和主机厂直接合作卖车,势必会对厂家的传统经销网络造成很大冲击。
其次,汽车行业的运作模式和家电领域有很大不同,强势的汽车主机厂多年来对经销商都是“先交钱再提货”的政策,而国美苏宁在家电领域则是先销售后打款,他们和主机厂直接合作要解决谁来为库存买单的问题。此外,在消费者固有的思想中,就算是买车不去4S店购买,但维修和保养也愿意到4S店去做,毕竟包括汽车配件和维修水准方面,4S店有着强有力的保证。
可以说汽车超市能否瓜分4S店的利润目前还不是十分明确。面对苏宁易购、国美、华润万家等大集团的冲击下,4S店现阶段大可不必担心,毕竟消费者观念的转变需要一个过程。
作为全球最大的汽车市场,在多年的高速发展当中,中国的汽车市场早就在寻求一个新的、更合理的行业政策。从新的《汽车销售管理办法》制订过程中就可以看到,有关部门不仅仅是在为经销商争取应得的话语权,去改变过去厂家单方独大的局面,更多的是要引导出一个更创新、更符合互联网时代、更健康的汽车生态环境。而对于像苏宁易购汽车超市这种当下应运而生的新消费方式,我们欢迎并十分支持,只不过这个过程不可能一蹴而就,真正落地恐怕还需时日。