口文/本刊记者王廷飞
2015年2月4日，再过三天就是猴年新春。即使平日云集了无数“拼命三郎”的中关村，街上的行人也明显减少。当本刊记者在中关村SOHO3Q空间见到北京希澈科技有限公司（以下简称希澈科技）创始人张昭的时候，她显然还保持着平时的工作状态。如同这个时代每一个试图叩开未来之门的创业者，匆匆走向我们的张昭，脸上带着些超负荷工作的疲惫，但依然斗志昂扬，气场强大。
“我去收拾一下。”看着摄影记者准备器材，张昭歉意地表示“至少洗洗脸”。即使百忙之中，仍然注意细节，不知是否由于其女性+文科生的特质使然。张昭出身于清华大学新闻传播学院，在技术高手汇聚的智能硬件创业者群体中，属于少有的“文科系”。从管理到产品打造，张昭都体现出非常细腻的风格。而这对于希澈科技的拳头产品——智能牙刷而言，其实是很重要的生命力之源。如张昭所介绍，“用户可能只会有一个笼统的感觉，觉得希澈智能牙刷的使用体验非常舒服。但这意味着我们产品背后许多的细节支撑，比如我们的牙刷头，是根据中国人牙弧特点而专门设计的。”
从挑剔的用户开始
“智能硬件+APP”的模式毋庸置疑是移动互联创业大潮中的热门领域。当一支不起眼的牙刷也能升级为智能硬件，你一定会感叹“科技确实改变生活”。张昭和很多人提起谷歌的“牙刷理论”：某个产品必须是很多人使用，且高频使用、不可替代。最符合“牙刷理论”的产品，当然是牙刷！这听起来像个段子，但确实是张昭看好智能牙刷作为创业入口的初衷。
简单来说，智能牙刷的概念就是通过“硬件”更彻底地清洁口腔和牙齿，同时将相关数据即时上传至APP，最终通过分析，形成口腔健康报告。通过这些数据，可以提示用户培养更正确的刷牙方式，养成良好口腔护理习惯。和传统牙刷相比，电动牙刷已经前进一大步，能更有效保护牙齿，防治牙病。而智能牙刷则以移动互联网为支点，有望彻底变革未来的健康个护行业。
“中国人刷牙习惯非常不好。我们从牙医那里得到的数据显示，只有4.5%的人每天刷两次牙，而知道刷牙的同时也应刷舌头的人数更少，可能只有1%。”张昭熟稔地介绍这些专业数据，显然在市调上颇费了一番心思。目前国内的市场现状是，电动牙刷都尚未真正推广开来。而国外却早已普及多年，完全没有用户教育成本。张昭觉得这恰是智能牙刷的机会，“国内的智能牙刷研发是优先于国外的，这一点和电动牙刷不同。一些国外大品牌的电动牙刷在国内都要卖到1000~2000元，而希澈智能牙刷只卖差不多一半的价格。”技术优势和价格优势，使得国内牙刷消费可以直接迈入“智能时代”。
张昭也坦言，现阶段的用户定位还是聚焦于白领及收入更高的人群。“国人对牙齿健康重要性的意识确实还不够。只有那部分重视生活品质的人才会关注我们的产品。当然我们希望能够引领一个社会潮流，倡导一种生活理念，最终将影响力覆盖到各阶层。”据她介绍，目前希澈科技的种子用户除了团队成员的私人朋友、主动报名的体验用户，还有一些有一定影响力的意见领袖、技术爱好者等等。“这些人基本上都很挑剔，我们愿意从挑剔的用户开始，得到更多的建议，帮助我们分析用户行为。”张昭半开玩笑地说。