品书网

小故事

保存到桌面 | 繁体 | 手机版
传记回忆文学理论侦探推理惊悚悬疑诗歌戏曲杂文随笔小故事书评杂志
品书网 > 小故事 > 保姆,我最特别的同事

保姆,我最特别的同事

时间:2024-08-09 10:05:38


   

在办公室,不管是多难伺候的老板,多么古怪的同事,多么刁钻的客户,全能一手搞定。却偏偏和家里的保姆怎么也处不好,一茬茬换保姆可不是好的解决办法,是否想过换个思路,把保姆当成一位特别的同事来相处?


   

典型场景:工作一天回家,推开门,看见的却是如同世界末日般的场景,玩具散落满地,孩子委屈地站在客厅里,脸上泪痕未干,而保姆却钻在洗手间里不知道干什么。无论是谁都会心头火起,想要立刻把保姆叫过来, “你到底在做什么,还想不想干了?”。


   

假如保姆是你的同事――


   

且慢开口,立刻把自己切换回办公室模式,如果是同事把办公桌搞得一团糟,把客户扔在洽谈室,自己不知跑去哪里了,你会立刻就发火吗?第一要做的是,安抚客户,委婉地向他了解情况;第二,找到同事,弄清楚究竟发生了什么事让一贯负责任的他如此乌龙;第三,和同事协力工作,让客户满意而回。保姆=同事,孩子=客户,用这个想法再试试?如果她已经表现出自己是一个合格的保姆,那么出现意料外的情况必定有原因,在不清楚原委前随意发火,只会破坏大家好不容易建立起来的和谐关系。


   

典型场景:才来工作没几个月,保姆就找到你,吞吞吐吐地表示,要加工资,理由是:“隔壁张姐家的阿姨,只要照顾两个大人,每个月都拿2000块。”这种攀比心理真让人恼火,当初在职业介绍所谈价钱的时候怎么不说清楚?


   

假如保姆是你的同事――


   

没错,这样是挺让人生气的,许多女主人也特别不喜欢保姆之间互相串门,但反过来说,你在办公室都要求同工同酬,为什么自家的保姆就非得拿低的工资,干更辛苦的活儿呢?想想看,如果和你平级的市场经理,业绩差你一大截,工资和年底花红都高你不少,你难道不会直接冲到老板办公室要求加薪吗?只要在合理的范围内,保姆的加薪要求还是要尽量满足,顺便把对她的工作要求也提升一个层次。但如果是频繁以此为理由要求加工资――想想你的大老板会怎么做?直接给她一个装着辞退信的白信封吧。


   

典型场景:这段时间你和孩子爸爸都特别忙,奶奶身体又不好,正是倚重保姆的时候,偏偏她在早饭时提出,有个小姐妹出车祸住进医院了,今天想请假去探望她。真想立刻放下饭碗对她说:“要是总请假就别做保姆好了!”


   

假如保姆是你的同事――


   

相信我,如果你就是不准假,之后工作中她有意无意给你造成的额外麻烦,绝对多过这一天假期的分量。即使是项目最紧张的时候,假如某个下属跑来对你说,姐妹住院了要去探视,你会断然拒绝吗?况且对单身在外乡打工的保姆来说,小姐妹就是彼此依靠的最亲的人了。同事请假,当下不能同意也会帮他想办法,调整下工作节奏尽量给他抽出假期吧。保姆请假也请照此办理,如果今天家里实在离不了她,商量下是否可以改到明天或后天,然后你们再想办法协调。与人方便,自己方便,这句老话用在和保姆的相处时,有时候相当有用。


   

典型场景:跟保姆说过不止一次了,不吃蒜不吃辣椒,炒菜的时候不要放这些,但她不知道是记性不好还是故意的,几天不提醒菜里就总有这些调料。要是总按自己的习惯来,何必来给人家做保姆呢?


   

假如保姆是你的同事――


   

职场新人有伶俐到一点就通的,也有顽愚到任你说破嘴也不明白的,碰到后一种助理真叫人生闷气,可是又不能因为这些小毛病把他开除,只好耐着性子一遍遍教,在耐性耗尽前能教会也算大功告成。请扪心自问,有没有把这份耐性拿出来对待自家的保姆,是因为你是她的唯一支薪人和唯一上级,就有权力零容忍了吗?保姆在每一个家庭里工作,和人在职场是一样的,何况她做的是更为特别的工作,经验越丰富越难适应新家庭,放蒜和放辣椒可能是她已经沿袭了几十年的经验,请给她足够的时间和充分的提醒,让你们的相处更平和美好。


   

典型场景:明明保姆犯了错误,女主人还不敢批评她,怕她当面不顶嘴,背后却把气撒在孩子身上,在家政论坛上这种案例看得还少么?但她做的事情又实在不合你的标准,于是你默默地在心里憋了满肚子怨气。


   

假如保姆是你的同事――


   

在职场上,我们常说,沟通是让我们互相理解的最好途径。为什么在面对保姆这个特殊的同事时,就忘记了沟通法则呢?如果你犯了一个低级错误,领导看见了却什么也不说,你会以为他就此全盘忘记吗?肯定以为他记着账等你下次犯错一次清算呢。同理,下属的错误,你也一定会及时指出,帮助他杜绝后患。再说,保姆做不到的地方,可是直接关系着你们全家的生活质量呢。至于担心保姆报复一事,首先,没有人是为了做坏事才来当保姆的;其次,你要是能注意让沟通方式再柔和一些就更好了。


   
   
   

热门书籍

热门文章