“当前，全球人工智能技术的发展正促使语音功能从产品标配走向场景标配，语音弱需求正逐渐变成强需求，人机结合的语音业务模式将迎来发展契机。在此背景下，思必驰的语音技术将业务运营方向顺势转入机器人等智能硬件领域。”2016年6月15日，思必驰市场总监龙梦竹在“声享会”媒体体验沙龙——北京站现场谈到进入智能硬件领域的初衷时说。活动现场，思必驰集中展示了语音技术与机器人结合后的神奇魅力。
人机对话操作系统更便捷
据了解，思必驰创建于2007年，是国内唯一拥有人机对话技术，国际上极少数拥有自主产权、中英文综合语音技术的公司之一，全面掌握语音识别、语音合成、自然语言理解、声纹识别、性别及年龄识别、情绪识别等技术。
语音行业深厚的技术积累使思必驰在2014年顺利转向为智能硬件提供语音交互技术支持。接受《电器》记者采访时，龙梦竹介绍说：“目前思必驰的主要应用领域里有3个——车载、智能家居和服务机器人。
在智能车载领域，思必驰于2015年推出AIOSForCar。该解决方案适用于智能后视镜、智能车机、便携式导航仪、HUD等。消费者可以通过与这些车载产品语音交流，进行地图导航、音乐播放、电话拨打、短信微信发送、天气查询、机票火车票查询、电台搜索、日历查询以及股票信息查询等操作，真正解放双手。目前，约有300多家汽车企业使用AIOS集成方案，其中AIOS在智能后视镜市场的覆盖率高达65%。
在AIOS的系列应用案例中，这次活动主要展示了3款智能车载硬件——捷渡“Vision远界”智能后视镜、祖师汇“云龙”智能后视镜以及乐驾科技的车萝卜HUD。除了自然的语音交互对话，这些智能车载产品还集成了微信、高德地图、虾米音乐、酷我音乐、喜马拉雅FM、UC浏览器等第三方资源，满足用户在行车过程中的社交、娱乐、资讯等各种场景需求。
此外，思必驰AIOS系统越来越多地应用于智能家居和服务机器人。龙梦竹透露说：“从2014年转型以来，特别是从2015年下半年开始到现在，思必驰AIOS系统的月均调用频次已经达到1000万次。”
麦克风阵列技术准确定位说话人
《电器》记者了解到，由于智能家居、机器人等对远场交互和声源定位要求比较高，除了应用AIOS系统，思必驰还导入了麦克风阵列技术，真正实现为用户提供软件、硬件一体化的解决方案。据思必驰CTO周伟达介绍，思必驰为服务机器人特别研发的6+1麦克风阵列，周围6个麦克风呈环形360°排列，中间放置1个麦克风辅助拾音，能够在家居环境下进行抗噪处理及语音识别，远场5米交互识别率达92%；在拾音角度方面，该阵列可实现360°环形拾音，精准度控制在±10°以内，准确捕获说话人位置，进行敏锐的声源定位。活动现场，周伟达展示了该麦克风阵列的硬件模组，并示范了软件的语音交互功能。他强调说：“麦克风阵列对智能机器人等需要全角度拾音的智能硬件来说最为适用。”
思必驰麦克风阵列方案已经在多款机器人产品中得到应用。在活动现场，大华乐橙育儿机器人“小乐”能够准确判断说话人位置方向，实现有效的语音交互，配合大华面部识别技术和丰富的视频及第三方内容资源，提供暖心的陪伴和教育功能。萝卜科技的儿童陪伴机器人“小萝卜”，能说会道，还会跳舞。