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韩国家电市场走访之三星电子展示厅

时间:2024-11-01 10:38:38

图1电视机展区

图2注册手环,照片上墙

图3互动游戏

图4三星电子旗下产品介绍墙5月31日一早,《电器》记者随SERI韩国考察团提前到达,等待位于首尔江南的三星电子展示厅对外营业。上午10时整,《电器》记者成为进入展厅的第一批参观者,在三星电子精心打造的多维体验互动空间亲身感受科技给生活带来的神奇改变。

三星电子展示厅于2008年12月创立,此后历经多次翻新,不断融入新产品、新技术、新理念,并以各种新奇游戏、场景展示形式以及丰富齐全的创新产品阵容吸引参观者置身其中,传递出三星电子想分享给人类方便和快乐的理念。

三星电子展示厅分为三层,一层陈列展示的主要是消费类电子产品。智能手机——各种Galaxy,这里应该是三星手机最全的真机展示场所。有趣的是,在手机体验区,Galaxy手机的某项“特异功能”会被放大展示。比如,在引导员的帮助下,参观者可以亲自操控手机拍下盛满水的气球被刺破后、水花四溅的画面。看到自己拍摄的画面,不少参观者会发出惊叹,被这款手机的拍摄性能征服。手机展示区旁边是智能硬件以及周边产品的展示,如电脑、智能平板、智能穿戴设备、智能手机配件、智能手环、智能手表、VR、耳机等。展厅不但创新产品琳琅满目,展示的方式也都别出心裁,让参观者在轻松愉快中深刻感受三星电子的技术和服务。

一层展示区的尽头是三星电子旗下产品种类中的重要“戏码”——电视机(见图1)。透过产品,可以感受到三星电子在彩电领域极力推崇的“沉浸式观影体验”理念——无论QLED光质量子点电视机生动逼真还原自然界上亿种色彩、曲面电视用弧度营造的环绕感,还是融入家居的外观设计,一切都是在为“沉浸式观影体验”做铺垫。

来到三星电子展示厅二层,参观者被邀请注册一个手环,注册信息会显示在大屏幕上,并收到来自三星电子“下面,就请和三星d'light一起去寻找您的潜力吧!”的邀请(见图2)。接下来的参观,手环成了一位贴身向导,所有展出的三星电子产品面前都有感应装置,只要手环贴近晃一晃,你想看的、想了解的、想体验的、想操作的,都可以立刻呈现。这层展厅如同一个大游乐园,很多人在这里流连忘返(见图3)。

再上一层,三星电子强大的技术实力和设计能力开始以更富科技感的方式呈现在参观者面前。人们可以通过一面墙非常直观地一览三星电子旗下庞大的产品阵容(见图4)。

三星电子展示厅里陈列的产品众多,无法逐一深入介绍,但是透过三星电子的展示,可以总结出韩国家电产品设计的一些变化和特点。

首先,从外观来看,三星电子冰箱、空调、洗衣机等大白电产品设计风格基本脱离了几年前的柔美、艳丽,转而推崇简洁、硬朗的表现手法。例如,金属材质面板的大量运用——无论冰箱面板还是内部结构件、抽屉篮筐,大量使用金属材质进行装饰;极简设计风——吸油烟机、电磁灶、洗碗机套装看上去都只是一组平面几何图形。外观设计风格的调整,让三星电子旗下产品少了“江南style”,多了“国际范儿”(见图5)。

其次,智能化不断强化(见图6)。例如,冰箱面板镶嵌了超大液晶显示屏,具备多媒体显示功能,可实现人机语音交互,浏览网页。而滚筒洗衣机的智能操控界面友好,洗涤过程实现可视化,看上去更像是等待一首歌曲的播放,让无聊的家务劳动变得轻松惬意了许多。不难看出,在三星电子的设计体系中,智能化不是使产品变得更复杂、更神秘,而是如何变得更加贴近消费者的内心世界,让智能成为提升消费体验的助手,而不是噱头。

第三,充满奇思妙想的精巧细节设计,一直是韩系家电品牌比较擅长的加分项目,三星电子也是浓浓的“细节控”(见图7)。例如,超大容积对开门冰箱的果蔬储藏盒设计出细长条的抽屉,专门用来存放黄瓜、葱等条状食材;门中门的设计并不是冰箱界的最新创意了,但门体上的锁扣、拉手、门封条等细节部分的处理非常细腻;扫地机器人的集尘盒采用高档塑料进行全透明处理,通过可视化提升扫地机器人的终端消费体验。

第四,三星电子在产品设计中的“脑洞大开”(见图8)。长得像炮弹的立体声音响、长得像音响的空调和长得像画框的电视机,这样的设计在提升三星电子产品辨识度方面发挥着重要作用。

图5简洁、硬朗的外观设计

图6智能化不断强化

图7智能化不断强化奇思妙想的精巧细节设计

图8“脑洞大开”的设计
   

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