据麦肯锡全球研究所(McKinseyGlobalInstitute)的预测,到2025年,物联网每年有可能带来高达11.1万亿美元的价值。机会如此之多,以至于有很多企业都想方设法将其设备联网,进入物联网领域。
但是在自己的小部件中简单地添加互联网连接并不意味着业务上能立即盈利。物联网产品伴随着持续增加的高成本——网络基础设施、联网以及其他连接和数据相关的成本。如果你不能为自己的客户带来更多的价值,那么这些成本就会影响你的利润。
最成功的物联网产品是那些为客户不断带来价值的产品,这些产品也会为你带来持续的收入。企业虽然有很多方法可以通过把产品联网来创造价值,但我们发现,企业实际上通过物联网产品赚钱的主要方式有六种。
1.资产跟踪
把资产从一个地方转移到另一个地方仍然是以人工为主的过程,这是非常低效的。产品有可能丢失,或者“从卡车后面掉下来”——被盗,然后在黑市上出售。从汽车到建筑设备的各种租赁设备都有可能被盗。商店要么是库存过多,要么就是经常缺货。低效都有相同的原因:不掌握货物在哪里,也不知道怎样使用它们。
据BusinessInsider分析,物联网技术将对物流和供应链管理行业产生1.9万亿美元的影响。这是因为像资产追踪这样的物联网技术使企业能够更准确地监控他们的物流运营,也有助于他们做出更好的决策,从而节省资金。举例说,如果你监管一个车队,怎么知道司机是偏离了路线,还是落后于计划了呢?如果你能跟踪自己的卡车/集装箱/包裹,就可以迅速发现潜在的问题,在问题扩大之前解决它们,整个运输过程都会省钱。
2.防止机器故障和维修问题
机器出问题了。当出现故障时,问题就来了。如果能避免维修问题,就可以避免这些故障带来的问题,也就节省了成本。事实上,业内专家报告说,预防性维护能够为企业带来高达545%的投资回报率。
例如:AlertLabs使用智能水传感器,帮助客户检测管道泄漏,深度分析用水情况。用户可以把这些传感器放在热水器或者其他容易漏水的设备下面,这有助于保护他们的家庭免受机器故障的影响,减少维修问题,避免出现更大的问题。通过不断的监测,AlertLabs为客户提供持续的保护,这也帮助他们通过每月的监控计划来盈利。
3.减少合规开销
据美国制造业协会的数据,美国制造商在监管合规方面的支出大约为1920亿美元。这是因为几乎每一个行业在某种程度上都需要有现场代理对设备进行物理检查,以确保合规。然而,通过物联网创造价值最简单的一种方法就是利用连接互联网的传感器来替代这类检查。
以CanaryCompliance公司为例,他们使用物联网硬件来监测加油站地下储油罐的油量。他们的远程监测系统支持企业向运输商提供实时库存信息,并随时按需提供库存报告。虽然跟踪油量看起来是一项简单的任务,但是储存泄漏和极端天气条件等难以控制的因素会使得加油站很难保持完整的记录。加油站的小企业主如果储存油量和记录不匹配,往往会面临巨额罚款。采用能够持续跟踪油量的物联网系统,不但可为企业提供更高的安全保障,而且还可节省大量的资金。
4.及时供给消耗品
很多产品都有消耗品——燃料、油、滤清器等等。这类消耗品通常能给企业带来巨大的利润(例如,剃须刀和刀片,剃须刀先是被亏本出售,而刀片销售却源源不断地带来了收益)。然而,如果你的产品能够在需要时自动订购消耗品,会怎样呢?
自动提供消耗品能够更快地进行换件,锁定重复销售,并且更容易预测需求。同时,你的客户将受益于减少停机时间(例如,消耗品缺货)以及更好的产品体验。
Saltco就是这方面一个很好的例子,他们采用了盐含量传感器。一些房主需要在他们的供水系统中注入盐来去掉含钙和镁的水垢。显然,买盐不是一次性的;顾客经常需要检测他们的盐含量,以免管道受损或者被堵塞。当盐含量过低时,Saltco的传感器会自动通知快递专家,房主就不用再操心这类琐事了。这种模式不仅有助于带来持续的盐销售,而且还帮助Saltco更好地了解他们的客户是怎样使用盐的,从而做出更好的商业决策。
5.环境管理
今天,绝大多数城市都没有足够的能力应对地震、飓风和洪水所造成的环境破坏。例如,CBO估计每年仅飓风损失,成本就高达280亿美元。然而,Opti这样的企业已经通过物联网解决方案,开发了一些方法来解决基础设施不足等问题,这些方案为他们管理的城市源源不断地带来了价值。
Opti的CMAC(连续监测和自适应控制)排水系统监测天气预报,并控制排水阀,以尽量减少洪水和对环境有害的径流。通过在城市周围安装这些CMAC系统,Opti保护了有价值的基础设施,从而节省了城市资金。每年风暴来袭时,这也给顾客带来了价值——年复一年。
6.加售高价产品
如果你制造小部件,通过物联网创造价值最简单的方法是制造高端“联网”或者“智能”的小部件,然后以高价出售。但是,尽管这很简单,但这种商业模式很可能失败,因为它假设与普通小部件相比,你的客户愿意花更多的钱购买智能小部件——但情况并非总是如此。
成功和不成功的“智能”产品的区别很简单:成功的产品解决了实际问题。我们不需要智能发刷或者智能篮球。但是不要“把宝宝和洗澡水一起倒掉”;有一些真正值得解决的问题。
比如说Nest和Ecobee等公司制造的“智能”恒温器。这些恒温器可以让我们生活得更加舒适,但它们真正的价值在于能效。HVAC(暖通和空调)系统是家庭中最耗能的,因此任何能够减少供暖和空调用量的措施都将节省大量的资金。虽然智能恒温器比传统的恒温器更昂贵,但它们通常是一次性购买,可持续多年提供价值(能效)。制造商也可以通过其他方式创造价值,例如,与电厂合作创建需求响应项目。
很多进入物联网领域的企业都偏重于技术。他们从规划联网产品开始,然后回到价值实现上。但他们的产品最终没能进入物联网领域——要么因为没有进入市场,要么在进入市场时没有成功。
相比之下,最好的物联网企业从一开始就会问:我的客户有什么问题,我在日常业务中遇到了什么问题,联网产品能否帮助解决这些问题?只有当你认真回答了这些问题之后,物联网才有可能带来价值。
ZachSupalla是物联网初创公司Particle的创始人兼首席执行官,该公司旨在推动大规模部署的互联网硬件产品的开发、连接和管理。
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https://wwwworkworld/article/3279346/internetof-things/the-6-ways-tomake-money-in-iot.html