旅游爱心直通车：让生活更美好
为更好发挥旅游业在新常态下对“惠民生”的重要作用，努力把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业，西城区旅游委以什刹海文化旅游节为契机，引导旅游企业承担社会责任，开展“全区旅游惠民季暨旅游爱心直通车”活动，让居民享受西城旅游成果，提升人们生活水平和旅游满意度。
活动期间，西城区旅游委为15个街道的劳动模范、贫困家庭、残障人士及失去独生子女等人群提供旅游惠民服务，带领他们参观景山公园的牡丹花、宋庆龄故居的海棠花、北海公园的木香花、陶然亭公园的月季园等，除了结合季节特征的赏花游，还有海洋馆参观、演艺表演、胡同游等特色旅游项目。
西城区旅游委旅游爱心直通车活动先后在景山公园、新街口、广渠门内、西长安街、陶然亭、德胜门、展览路等6个街道展开，有将近200名居民参加活动。后续还将组织其它活动，总规模人数将达1000人。
文明旅游大讲堂：惠民服务进社区
在什刹海文化旅游节期间，西城区旅游委通过各种主题活动，宣传文明旅游公约，让文明旅游走进社区，从而倡导文明旅游良好风尚。在“文明旅游我最美”主题活动中，西城区旅游委组织西城区居民走进“旅游大讲堂”，学习旅游知识、旅游常识、旅游规矩，将旅游中的优美趣闻带到居民身边，从而营造良好的旅游环境，让居民树立文明旅游的崭新意识。
文明旅游讲堂还围绕不合理低价游常识、出境旅游知识、文明出行常识、签证及海关知识，以及欧洲、澳洲、美洲、东南亚等旅游风情和线路等主题和内容，开展参与性互动性强的讲座活动。
活动期间，文明旅游大讲堂先后在天桥街道虎坊路社区、金融街街道、天桥街道、白纸坊街道、金融街街道、天桥街道、椿树街道等街道及社区举办讲座共32场次，总规模覆盖1000余人。