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微商火爆之后

时间:2024-10-28 03:18:11


    口纪辛

借助朋友圈的天然信用环境,被视为可全民捞金的微商正在涉入移动互联网深水区,品牌微商将成主流。

“很多人利用微信都赚到钱了……我玩微信营销3个月赚了5万元……微信改变了我的生活方式。”听到这样的描述,对一般微信用户来说,不心动都很难。“机会不是什么时候都有,80年代我们错过了个体、90年代错过了股市、2000年错过了淘宝,我们现在一定不能再错过微商。”时不我待的逼迫感,催促着微信用户纷纷纵身商海。

“大V店”的出现是微商蓬勃发展的一个缩影。2014年前后,微店平台如雨后春笋般不断涌现,已然成为电子商务行业的“新宠”。自去年10月,口袋购物宣布获得C轮融资3.5亿美元开始,各类基于微信的微店平台就成了炙手可热的投资项目,不断有第三方微店平台宣布获得额度不菲的融资。

不仅如此,各路电商巨头也纷纷抢滩布局。例如,吸收了腾讯电商业务的京东,正在继续对“去中心化”电商的探索,其中包括京东微店,以及独立子公司的“拍拍微店”。

微盟创始人兼CEO孙涛勇认为,2014年是O2O的元年,2015年是微商的元年。一些二流、三流品牌在微信上销售额动不动就是几十亿。“现在的微商也不是最终的业态,任何商业模式的形成肯定会伴随着乱象和野蛮生长。”

就在今年初,本刊编辑还在半开玩笑地爆料说,微信朋友圈上销售的面膜大多是从廊坊批发来的三无产品。4月,央视新闻频道播出记者调查,发现微商销售存在层层加价、暴利销售、添加激素(主要指糖皮激素)、编造销售记录等猫腻……这些现象在节目中被揭露,向沸沸扬扬的微商泼了一瓢冷水。人们开始反思,朋友圈小店是移动互联网的创新,还是撞沉微商模式的冰山。

的确,最先在微信朋友圈火起来的商品就是面膜。据统计,2014年,面膜占了朋友圈小店90%的份额。随后微商的品类不断扩展到养生保健,再扩展到零食特产、珠宝首饰、家居生活和定制服务。

被央视曝光的黛莱美面膜属于四埠集团,这家初创资金15万元的企业,因为微商,在进入化妆品行业不到一年的时间,将公司注册资本从50万做到了1亿元。四埠集团负责人吴召国坦言,微商的发展经历了三个阶段,第一个阶段2013年5月到2014年,微商杂乱无章,不需要品牌,只要刷刷屏就会有人买。第二个阶段后,没有明星代言、没有广告宣传、没有品牌支撑的产品就活不下去了。第三阶段,从杂乱无章到品牌化的阶段。

业内人士指出,由于存在广告恶意刷屏、商家鱼龙混杂、传销化倾向等问题,原始野蛮的“朋友圈卖货”状态正在拉低微商的信用额。

有赞微商城创始人兼CEO白鸦告诉本刊,“现在太多人利用所谓的微商坑蒙拐骗,我们想离这个词远远的。”

到底什么是微商

“你说的微商,打算怎么定义他们?”在和本刊编辑说到“微商选题”时,白鸦反问。那么,到底什么是微商?

微盟创始人孙涛勇认为,广义的微商是指企业、个人基于社会化媒体开店的新型电商,而狭义的微商可能是指在朋友圈卖货的个人。是一种直销模式加信任代理加熟人经济。

移动互联网与新媒体营销实践研究者晏涛给微商的定义是,那些能够利用互联网工具将自身社交关系(包括强弱关系、已有社会关系)转化为影响力(粉丝关注、品牌力等),并进一步产生商业行为的个人或组织。

不同于传统电商,微商依托熟人的圈子,构建商业生态圈,依托好的产品、借助优秀的口碑,向朋友圈子进行分析推介,是微商成长的正常路径。“基于熟人圈子信任推广的特点,对产品品质、售后服务、物料配送、团队培训等等提出了比传统电商更高的要求。而这些是小型商业团队所无力支撑的,需要具备实力厂商的支持才能实现,而这正是大品牌所起到的标杆作用。”

上海韩束化妆品有限公司副总裁、上海韩束O2O微商事业部总经理、北京北通四海电子商务有限公司总经理,统管韩束公司微商营销业务的陈育新看好微商有两点理由,一是,微商比起传统电商,推广成本更低。
    “例如,在百度上做一个关键词竞价每个点击成本从10块钱到几十块钱不等,而这只是点击费用,不一定能转化为成交额。但在微信朋友圈中,理论上一条微信可能同时被5000人看到,而微信的流量成本要低很多。”二是,微商一反传统电商以商品为中心的特点,转而以人为中心。“每个人都要意识到,移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是最核心的东西,通过关系获得信任,通过信任卖出商品是关键所在。”

陈育新眼中的微商追求的是关系深度。“不一定要有太多的客户,只要维护好粉丝,就能形成多次转化。”韩束自2014年9月在微商上线,月回款达1亿元,2015年1月,韩束微商实现月回款3亿元。


   

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