随着经济全球化的不断深入和第三次工业革命的兴起，全球汽车革命的发展受到深度挑战，新一轮国际产业体系正在来临，这一趋势令汽车及其工业制造商喜忧参半。喜的是市场需求持续增加放大，忧的是伴随着市场开拓步伐的加快，技术创新的迭代，客户对产品以及服务的多样化有了更高期待。正因如此，汽车及工业制造商面临更大的竞争压力。
与其他制造业有显著不同，汽车及工业制造业的生命周期更长，面临的考验更为严峻。对此，全球领先的物流专家UPS建议，汽车制造商和分销商需要制定灵活的业务结构和更高效的生产计划，以应对日益多变的行业挑战。简而言之，需要运用灵活的综合策略满足市场多样化、复杂化、精细化的需求。对中国的出口制造企业而言，灵活应变意味着什么？显然，在世界经济面临太多不确定因素的今天，中国汽车制造业若要在激烈的竞争中致胜，必须要有迅速响应的快节奏企业生态系统，以妥善、及时满足客户的个性化需求。UPS《“优强中国造”企业白皮书2016》显示，当前世界领先的出口制造企业通常会通过定期评估和调整企业战略，来确保持续满足客户需求。灵活应变不仅能帮助企业在不断变化的市场环境中生存，更能为企业的长期发展奠定坚实的基础。UPS建议汽车及制造行业可以利用以下四招着手企业战略的制定及调整：招式一：确保物流的准确性和可视化对制造业而言，值得信赖的产品质量是企业的立足之本。但在体验经济盛行的互联网时代，仅有产品远远不够。面对日益复杂的市场环境，更多的企业需要拥有值得信赖的合作伙伴，帮助他们提高产品服务，提升用户体验。以物流为例，没有企业愿意花费额外的时间和精力考虑货件能否按时并安全抵达，选择能提供可靠服务和专业解决方案的物流供应商合作，是这类型企业赢得客户信赖的首选。UPS深知这一需求对企业发展的必要性，独特的UPSQuantumView®服务将可视化服务集成到企业的出口运输流程中，实现了企业及客户对运输过程全程可见。无论是入境还是出境的货件，企业与客户都能及时掌握产品的最新物流状态，并可根据物流信息提前预测、解决问题，大幅提升客户满意度。此外，UPSShippingAPls还创新性地将UPS运输功能无缝整合到企业系统或电子商务流程中，方便管理订单、处理发票和其他流程，从而简化企业的运输流程，为企业节约更多的时间和人力成本。招式二：全面分析并不断优化供应链随着出口制造企业的业务范围不断扩展与壮大，不少企业可能会为日趋复杂的供应链而感到困惑，然而UPS认为，只要将企业的整个供应链步骤展开分析，就能从中了解自身的优势与潜在的不足。如果能适时地引进专业的第三方物流供应商，共同参与企业的供应链优化工作，将使企业获得更加完整的视角和透彻的分析。UPS拥有先进的业务分析和建模工具，它能帮助企业根据自身的运营、资源和其他状况，制定更为灵活的供应链优化策略。招式三：通过外包仓储和物流保持灵活性企业在开拓新市场时，往往需要在当地建立仓储设施，然而由此带来的基础设施投入往往令企业难以承受。通过外包仓储和物流服务，将可以大大降低此项成本，并可快速将货物通过专业的公司运送到最需要的地区。如此一来，企业不仅可在对存货情况一目了然的情况下大幅减少前期投入，还能专注产品生产，维持服务水平。UPS在全球拥有超过3，500万平方英尺的配送和仓储设施，可以为企业提供以上灵活的解决方案，确保企业准时、安全送达货件，满足客户需求。此外，即便一个企业拥有最周密的计划，但紧急情况仍难免发生。特别是遇到产品发布、设备故障或是产品缺货等紧急情况时，UPS全球特快货运®服务则可以快速解决企业的燃眉之急。无论是出口还是进口业务，UPS依托其强大的全球网络系统，都能够在1-3个工作日内将企业的货件送达世界各地的主要市场。招式四：确保客户在每个环节都能体验便捷服务企业的做大做强离不开客户的忠诚度，而便捷的退货和回邮政策是建立客户忠实度的绝佳手段。UPSMyChoiceTM不仅方便企业和客户按需选择或更改递送时间和地点，更可即时推送物流状态更新提醒，可有效提升客户的满意度。如果收件方身处美国或欧洲，他们还可选择在全球24，000多个UPSAccessPointTM集散点收件，此项整体配送服务更加人性化。UPSReturns®解决方案能帮助企业简化回邮包裹收集流程，包括提前将回邮标签随附于出境货件。此外，企业还可以通过UPSReturns®更好地控制和监管货件，不必担心货件突然被退回。它既可以提高企业的工作效率，快速应对突发状况，也能以此节约人力成本，提高经济效益。总而言之，灵活应变的企业才能够在诡谲多变的竞争环境中获得更多优势。他们的胜出不仅在于快人一步洞察先机，更在于他们能够快速、细致地响应客户需求，从而决胜于千里之外。在此方面，为彪汽配制造有限公司感触尤深。作为中国最大及世界市场主要的专业汽车零组件制造公司，其产品具有体积小、单箱货量较多、单箱货值高等特点，对物流安全性有很高要求。
此外，随着全球业务的迅速增长，为彪公司不但必须确保及时交货，而且也面临着极为复杂的供应链管理难题。基于UPS在欧美市场的强大物流网络，为彪选择与UPS展开合作，采用UPSQuantumViewNotify®服务实时获取物流状态提醒，在实现货件运输全程可视化的同时，更在全球生产线上的每一步拥有了绝对的掌控权。为彪汽配同时还采用了UPS无纸化发票服务，这一服务不仅加快了文件处理速度，而且减少了产品在海关延误的可能性，为客户提供了更好的体验，大幅提升海外客户的满意度。有数据显示，通过UPS专业化的服务和定制化的解决方案，为彪汽配在2015年业务实现两倍增长，物流效率提升了10%。相关链接：UPS（纽约证券交易所交易代码：UPS）是全球领先的物流企业，通过配备一整套包括包裹递送与货运服务、国际贸易简化、先进科技应用在内的全面完善的解决方案，以实现全球商务的更高效管理。UPS的总部设在美国亚特兰大，其业务网点遍布全球220多个国家和地区。欲知UPS更多详情，敬请登陆UPS®，以及公司博客longitudes．ups。欲直接浏览UPS新闻，请登陆：pressroom．ups．com/RSS，关注官方微博账号@UPS中国或微信关注UPS中国动态。